House Rules

DEAR VALUED GUEST,

We thank you for choosing ONE V HOTEL AND APARTEL! We are  delighted to have you with us! We sincerely wish to make your stay a pleasurable and relaxing one.

Should you have other questions, or require our services,

our Front Desk Staff would gladly help  you.  (PLEASE DIAL “0”)

Check-out time:  12 NOON.   Check-in time:  2 PM

Please call Front Desk if late check-out beyond 12 NOON is possible. Confirmation will depend on the availability of rooms.

Early check-in and late check-out rates are available at the Front Desk.

SAFETY

1. Please review the Emergency Exit Plan posted on your door.  A flashlight may be found in the side table drawer. Two lights in your room are connected to an emergency power  system.

An electrical outlet  for the  TV may  be used during power  interruptions.

The water  heater in your bathroom and the  Aircon unit are  not connected to the  generator.

2. The electrical outlets in the Hotel room are NOT designed to accommodate cooking and  ironing appliances.

For laundry,  pressing, dry cleaning and shoe shine services, rates,  and collection time,  please call housekeeping. (Dial “110”)

3. This is a NO-SMOKING building pursuant to EXECUTIVE ORDER  26 of 2017.  Please extend the  same courtesy of a clean-smelling room  to the  next guest.Your room  is equipped with a smoke detector and fire sprinklers  for your safety.

4. CHILDREN SHOULD ALWAYS BE SUPERVISED  BY ADULTS WHEN  NEAR  THE WINDOWS

SECURITY

1. We respect your privacy.  We will NOT “make up” your room  unless we see your “make up room” sign outside your door.

2. When rooming-in with non-family members, prudence suggests that  you bring your valuables with you  when  you leave the  room.  Please hang the “make-up room” sign only if each of you agree.

3.Remember to lock your windows before leaving the  room. You are  enjoined to make use of the  safe  in your room. In any hotel,  it is prudent toleave cash, valuables, documents, cell phones, laptops, jewelry, etc., in the  room  safe. Additional valuables can be turned over  to the  DutyManager for safekeeping in the  Hotel Manager ’s safe .

4.Remember your room  safe  code. It is advisable to write it down.  If requested, the  room  safe  can only be opened by an authorized trusted  third party from 8 a.m.to 5 p.m. only, in the  presence of the  guest, a hotel  manager, and a security personnel.

5. Do not open your door  to strangers. Peep through the  door  viewer before opening the  door.  If you notice anything suspicious, please call Front Office for assistance.

6. Visitors are  allowed until 10 P.M. only.

For your security, visitors must inform the  Front Office before proceeding to the  guest room  areas.

GENERAL GUIDELINES

1. Please refrain from playing  loud music  and making loud and disturbing noises.  Everyone fairly deserves a relaxing environment.

2. Pets are  not allowed inside the  building.

3. Gambling and other  games of chance are  not allowed.

4. Alcoholic beverages should  not be consumed in common areas.

5. Hanging of clothes or any  items  in balconies or near windows  is not allowed.

6. Please help  conserve water  and electricity.

PAYMENTS & CHARGES

1. Personal  checks are  not accepted in payment for any services  rendered by the  hotel.

2. Telephone calls: long distance (IDD and NDD) calls are  coursed through the operator, Dial “0”. Call rate  information is available at the  front desk. Dial “9” and the  local  number.

3. Should you be interested in acquiring HOTEL VENIZ items  from your room  as souvenirs,  please contact  the  Front Desk and we will try to have them available for your purchase upon check-out.

4. The interior decorations, fixtures and linens of all rooms  are  accounted for. Lost and/ or damaged/ misused items will be charged to your account.Ex. Bath Towels misused to clean shoes.

5. Guests  are  advised not to transfer amenities like towels, linens and appliances to another room  to avoid unnecessary charges being billed to you.

6. Please surrender your key card to the  Front Desk upon check-out. Fees  will be charged for lost key card  and lost remote control  units.

7. P500 CLEANING  FEE  PLUS CORRESPONDING GOVERNMENT PENALTIES will be charged for smoking  in the  room.